19 Mai 2022
Publié par Super User. Publié dans blog groupe electrique
Dans un logement ou au sein d'un local professionnel, les pannes d’électricité peuvent survenir à tout moment. Et lorsque celles-ci surviennent, de nombreuses personnes se font généralement avoir par des électriciens incompétents ou de mauvaise foi. Mais, dans ces cas, comment reconnaître alors un artisan électricien fiable ? Découvrez ici quelques atouts d'un bon artisan électricien.
Les assurances et garanties d’un bon artisan électricien
Un Artisan électricien pas cher qualifiable de bon doit souscrire aux assurances et garanties qui protègent ses potentiels clients en cas de litige. Pour vous en dire plus, sachez que ces garanties sont essentiellement au nombre de 06 à savoir :
- l’assurance dommages ouvrage ;
- l’assurance responsabilité civile professionnelle ;
- la garantie décennale ;
- la garantie biennale (ou celle de bon fonctionnement) ;
- la garantie de parfait achèvement ;
- la garantie du délai de livraison.
En ayant ces différents atouts avec lui, un électricien professionnel peut a priori être qualifié de bon.
Le bon équipement
En dehors des assurances et garanties précédemment énumérées, un bon artisan électricien doit aussi disposer de bons équipements. En effet, ce sont ces derniers qui vont témoigner de son sens de professionnalisme et rassurer un peu plus son client. Ce qui signifie que le professionnel que vous aurez contacté doit forcément venir à vous avec des équipements de qualité afin d’intervenir dans de bonnes conditions.
Son sens de la communication
S’il est autorisé à effectuer l’état des lieux des travaux pour lesquels il est invité, un bon artisan électricien doit tenir deux attitudes de communication. En premier lieu, il doit être en mesure d’expliquer dans un ton calme et poli, à son client, les raisons de la panne.
À ce sujet, il doit pouvoir employer des termes simples et se référer à des exemples concrets afin de bien se faire comprendre. En second lieu, il doit pouvoir lui faire des recommandations pour que le dépannage soit le plus parfait possible. Ceci constitue un atout très important qui prouve encore plus le professionnalisme de l'artisan.
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